全過程工程咨詢應用發展分析
摘要:近年來,我國的工程建設越來越多,工程的全過程咨詢管理工作也越來越受到重視。全過程工程咨詢作為一種創新型咨詢服務組織方式,具有集成化、專業化優勢,滿足了委托方的多樣化需求與市場發展需求,展露出廣闊的應用前景。但全過程工程咨詢模式尚處于發展起步階段,部分企業對這一模式缺乏深入了解,尚未完全發揮應用效能。因此,本文對全過程工程咨詢模式的主要優勢進行分析,并提出相應發展策略,從而推進全過程工程咨詢模式的發展進程。
隨著我國市場化改革和建筑業的快速發展,傳統的工程咨詢模式已不能滿足我國建筑行業持續健康發展的要求。近年來,全過程工程咨詢的提出為工程咨詢服務和管理模式的創新提供了一種新的思路,對現代工程咨詢服務體系的建立和完善具有十分積極的作用。

1. 1.工程咨詢機構組織結構問題簡述
全過程工程咨詢,是對工程建設項目前期研究和決策以及工程項目實施和運營的全生命周期提供包含設計和規劃在內的設計組織、管理、經濟和技術等各有關方面的工程咨詢服務,其具有咨詢服務覆蓋面廣、強調智力性輸出、強調項目全生命周期聯系與綜合、強調各階段與各專業集成化管理等特點。因此,對提供全過程工程咨詢服務的項目組織提出更高要求。在咨詢項目執行過程中,雖然工程咨詢機構與業主簽訂全過程工程咨詢服務合同的主體一般為企業等法人主體,但是具體提供全過程工程咨詢服務的主體,一般為特別(或者臨時)組建的咨詢項目組織;而目前各類工程咨詢服務企業普遍缺乏提供項目全生命周期服務的集成化能力,組建的咨詢項目組織形式也比較簡單,不能滿足全過程工程咨詢的市場需求。所以,在現階段以及未來的一段時間內,如何不斷完善全過程工程咨詢服務機構的項目組織模式,以滿足全過程工程咨詢發展的需要,已成為一個亟須破解的難題。
1. 2.全過程工程咨詢模式的發展策略
2.1開拓全過程咨詢模式
與傳統工程建設管理模式相比,全過程工程咨詢模式的主要差異在于,將傳統的工程勘察、監理、投資咨詢、施工方與建設方等工程參與各方的責任主體,轉變為僅有咨詢單位、施工方與建設方的三方實體。部分咨詢企業對這一模式存在認知誤差,僅將所替代工程主體業務范圍與工作關系加以簡單相加,并未徹底解決傳統模式中所存在的信息不暢、相互脫節的問題,也難以從全新視角開展各項業務,沒有發揮協同效用。因此,咨詢企業應對全過程工程咨詢模式的本質加以正確認知,以市場需求為導向、結合我國實際國情,及早轉變、開拓全新咨詢模式。而主要咨詢模式分為以下三種。
2.2工程專項咨詢
工程建設全過程中涉及了各專項,可以針對每個專項分別尋找專業的咨詢單位進行項目咨詢管理。如前期的勘察設計階段,可以分為可行性研究勘察、初步勘察、設計勘察和施工勘察,針對不同階段的咨詢服務內容或某一特定的內容委托咨詢服務。三個過程是相互關聯、相互滲透的。在全過程咨詢服務中,鼓勵以投資決策為主營業務的工程咨詢單位向工程建設全過程咨詢服務發展。鼓勵建設實施階段的全過程工程咨詢方,在投資決策階段提前介入項目,鼓勵全過程咨詢服務內容涵蓋各類工程專項咨詢。使項目從投資決策、過程服務和專項服務之間形成無縫連接,并使項目規避投資、建設進度、質量、安全、運營等各個階段的風險。
2.3轉變傳統管理思想,積極應對外部不利因素
以往裝配式建筑咨詢單位眾多、責任分離,全過程工程咨詢作為一種新型建設組織模式,能夠提升裝配式建筑整體管控水平,面對案例經驗缺乏及市場需求不高的外部環境,建議有能力開展全過程工程咨詢的單位主動引導全過程工程咨詢在裝配式建筑中的市場需求,轉變傳統管理思想,樹立整體性意識,建立基于典型案例的裝配式建筑全過程工程咨詢實施推進機制。以裝配式建筑試點項目或政府投資的裝配式建筑項目為重點目標,盡可能靈活地滿足業主對項目全過程工程咨詢的需求,積累咨詢案例經驗,通過實際案例展示裝配式建筑開展全過程工程咨詢的優勢,能夠加強預制構件質量管理、施工實時進度控制和對投資進行動態管理等,助推全過程工程咨詢在此類建筑中實施;同時以點帶面,通過示范項目的咨詢提高裝配式建筑業主認可度乃至社會認知度、引導裝配式建筑咨詢市場需求,從而支持和拉動裝配式建筑全過程工程咨詢的實施。
2.4咨詢項目執行部(包括人力、財務、風控以及專業人員等)
作為全過程工程咨詢服務的具體操作者,在項目經理組的領導下,通過人力調配、技術與資源輸出、團隊協作、風險控制等各種途徑,完成各項咨詢服務工作??紤]到全過程工程咨詢項目的長期性,咨詢項目執行部的人員可從各咨詢企業的各職能部門或對外選聘,專職從事全過程工程咨詢項目服務;執行部人員,應不局限于單個專業限制,逐步滲透、學習全過程工程咨詢的各方面,應建立學習與培訓機制、崗位協同與輪換機制,保留專業化能力的同時,實現多方面的發展,以實現人力資源在咨詢項目的有效流動,不斷提高咨詢組織的全過程工程咨詢服務能力。當然,筆者提出的全過程工程咨詢的組織模式僅僅是一種思路,還需要進行結構調整、制度完善、機制更新等各方面優化,以便更好地服務于全過程工程咨詢業務。
2.5分類培養企業
目前,全過程工程咨詢模式正處于初步發展階段,多數咨詢企業均存在缺乏實踐經驗、整體性服務能力薄弱、企業資質單一等問題,不但無法提供多樣化咨詢服務(業務內容同質化嚴重),同時,業務水平也有所不足,難以發揮全過程一體化作用。因此,咨詢企業應積極引入“1+N”理念,將1作為企業的核心業務能力,而N則作為企業所存在的業務短板,或是有待融合的業務范圍。在持續提升核心業務能力、保持企業核心競爭力的同時,彌補自身業務短板。同時,可選擇以一家咨詢企業牽頭,由多家具有較強核心業務能力的咨詢企業聯合共同承攬項目,相互之間建立合作伙伴關系、取得協作共贏。在提供全過程工程咨詢服務的同時,企業將以自身業務優勢為基礎,不斷拓展業務范圍。同時,正視不同體量咨詢企業之間所存在的差距,對于中小企業而言,基本發展理念為,對所保持較強業務能力的專業領域進行深入挖掘,并在構建聯合體時,引入錯位競爭機制,避免不同企業之間產生惡性競爭。唯有如此,才能及早彌補全過程工程咨詢模式在發展中所存在業務種類單一的短板。

1. 3.結語
綜上所述,全過程工程咨詢的推進是新時代發展的要求,將有助于優化和提升項目投資效率和資源配置,使企業能夠發展涉及工程項目決策、實施甚至運營階段的多元業務,使中國特色現代工程咨詢服務體系不斷完善和發展。在這一新的歷史時期,工程咨詢行業必須積極抓住機遇、面對挑戰,堅持深化改革、創新驅動,提高綜合實力,才能加快步伐向國際工程咨詢行業水平靠近。
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