2023年上半年

工作總結(jié)

工作總結(jié)、不足與改進(jìn)、未來(lái)計(jì)劃

7月24日下午，中錦天鴻集團(tuán)召開了2023年上半年工作總結(jié)會(huì)議。集團(tuán)董事長(zhǎng)張渲國(guó)，總經(jīng)理侯嵩山及各部門主要成員參加本次會(huì)議，會(huì)議由行政部余瑩瑩主持。    

時(shí)光飛逝，2023年已過(guò)半，過(guò)去的半年，在集團(tuán)董事會(huì)的正確帶領(lǐng)下，以及各部門同事的積極配合下，大家都緊緊圍繞年初既定的目標(biāo)任務(wù)，堅(jiān)定發(fā)展信心，把握發(fā)展機(jī)遇，應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，攻堅(jiān)克難，各項(xiàng)工作均取得突破性進(jìn)展。回首半年的工作，有成果，有喜悅，有協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。借此會(huì)議，復(fù)盤上半年的工作，總結(jié)方法，為下半年工作的開展指明方向，擘畫未來(lái)。

各部門總結(jié)匯報(bào)

經(jīng)營(yíng)部

服管部

工程部

財(cái)務(wù)部

人力部

行政部

辦公室主任周玲圍繞上半年人事行政方面工作進(jìn)行全面的總結(jié)，她指出上半年工作總體成效是不錯(cuò)的，但我們必須清楚地看見自己工作中的不足，需要引起高度重視并在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提升個(gè)人的綜合素質(zhì)，勇于接受新的挑戰(zhàn)，為中錦天鴻集團(tuán)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

常務(wù)副總經(jīng)理王雪亮在會(huì)上講到，下半年運(yùn)管中心應(yīng)重點(diǎn)完善以下幾項(xiàng)工作：一是加大力度進(jìn)行市場(chǎng)的拓展，發(fā)展更多優(yōu)質(zhì)合作人；二是定期梳理及討論服管相關(guān)問(wèn)題并制定科學(xué)有效的改進(jìn)措施，設(shè)法提升分公司的服務(wù)品質(zhì)與滿意度；三是加強(qiáng)資質(zhì)籌備工作，根據(jù)公司戰(zhàn)略及目標(biāo)發(fā)展分公司/事業(yè)部/單項(xiàng)目合作業(yè)務(wù)。

總經(jīng)理侯嵩山就下一步需要重點(diǎn)加強(qiáng)提升和如何實(shí)現(xiàn)集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展作出了說(shuō)明：

1、市場(chǎng)開拓版塊：需進(jìn)一步的拓寬思路、大膽探索，充分挖掘和利用一切可利用的資源；

2、運(yùn)管中心服管版塊：提升服務(wù)品質(zhì)，柔性溝通，提升依賴感與信任感；

3、標(biāo)書部經(jīng)營(yíng)版塊：調(diào)整工作思路，積極參與市場(chǎng)投標(biāo)活動(dòng)；

4、工程版塊：強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量意識(shí)，提升鞏固專業(yè)性，積極配合相關(guān)技術(shù)管理支持保障工作；

5、資質(zhì)平臺(tái)建設(shè)版塊：維護(hù)好現(xiàn)有資質(zhì)平臺(tái)，增項(xiàng)其他專業(yè)資質(zhì)；     

最后，侯總強(qiáng)調(diào)大家需優(yōu)化整合資源，積極參與學(xué)習(xí)實(shí)踐，提升自身核心競(jìng)爭(zhēng)力。希望全員認(rèn)清形勢(shì)、理清思路、積極探索，居安思危，不斷學(xué)習(xí)，提升素質(zhì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)提高，勤勉盡責(zé)。

會(huì)議最后，董事長(zhǎng)張渲國(guó)作出重要講話，對(duì)各部門工作的開展情況作了詳細(xì)點(diǎn)評(píng)，肯定了各部門工作成績(jī)的同時(shí)，并對(duì)公司未來(lái)發(fā)展提出要求：

第一，須提質(zhì)增效，不斷思考如何把復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化，簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做，重復(fù)的事情用心做；

第二，學(xué)會(huì)反省，充分發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，讓我們每個(gè)人都可以為中錦天鴻這個(gè)平臺(tái)添磚加瓦，貢獻(xiàn)自己的力量；

第三，加強(qiáng)企業(yè)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，不斷強(qiáng)化財(cái)稅、禮儀等培訓(xùn)知識(shí)，優(yōu)化細(xì)節(jié)，敢于挑戰(zhàn)；

第四，深化企業(yè)文化建設(shè)，使企業(yè)文化的內(nèi)涵不斷豐富，持續(xù)發(fā)揮凝聚功能、激勵(lì)功能和教育功能；

第五，堅(jiān)持以服務(wù)為本的工作態(tài)度，注重方式方法，控制自身情緒，采取高質(zhì)量的溝通，提升服務(wù)品質(zhì)。     

最后，他表示，2023年下半年全體人員要立足崗位，凝心聚力，在推動(dòng)集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展的征程上邁上新臺(tái)階、實(shí)現(xiàn)新突破！

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